Agent / Agente d'accueil social
Emploi
Grisolles, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Le service France Services est constitué de cinq animateurs et d'un conseiller numérique en charge d'aider les administrés au quotidien, soit dans leurs démarches administratives ou numériques (utilisation des appareils numériques : smartphone, tablette, ordinateur). VOS MISSIONS Aux côtés de la Responsable du service France Services et conformément au cahier des charges des France Services (dispositif cofinancé par l'Etat), vous aurez pour mission d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. VOS PRINCIPALES ACTIVITES > Assurer l'accueil des usagers et les accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et/ou les orienter vers les partenaires compétents ; > Informer, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire ; > Etablir un suivi statistique de la fréquentation de l'accueil France Services sur la plateforme dédiée aux statistiques France Services. VOTRE PROFIL Diplôme souhaité niveau bac dans le domaine de l'économie sociale et familiale ou l'insertion sociale. Une expérience dans un métier d'accueil est indispensable et une expérience en médiation ou animation sociale[...]